Política de privacidad

SWL Consulting es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del Sitio https://www.swlconsulting.com.

• Email de privacidad: privacy@swlconsulting.com

Esta Política cumple con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina, su Decreto Reglamentario 1558/2001, las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) y, cuando corresponda, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

2.1. Datos que proporcionas voluntariamente

• Nombre y apellido
• Dirección de email
• Número de teléfono
• Empresa y cargo
• Mensajes y consultas enviados a través de formularios
• Información profesional proporcionada durante la prestación de los Servicios

2.2. Datos recopilados automáticamente

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• URL de referencia
• Cookies y tecnologías similares

2.3. Datos de terceros

Cuando la ley lo permita, podremos complementar la información con datos profesionales obtenidos de fuentes públicas (LinkedIn, registros societarios) o de proveedores B2B autorizados, siempre sobre una base legal válida.

Tratamos tus datos personales para:

• Responder consultas y solicitudes
• Prestar los Servicios contratados
• Enviar comunicaciones comerciales solo si diste tu consentimiento previo o existe una relación contractual preexistente (art. 27 de la Ley 25.326)
• Cumplir con obligaciones legales, impositivas y contables
• Mejorar el Sitio mediante análisis de uso
• Prevenir el fraude y garantizar la seguridad

El tratamiento se basa en:

• El consentimiento del titular de los datos (art. 5 de la Ley 25.326), para las comunicaciones comerciales y las cookies no esenciales.
• La ejecución de un contrato, cuando contratas nuestros Servicios.
• El interés legítimo, para la mejora del Sitio, la seguridad y la prevención del fraude.
• El cumplimiento de una obligación legal, para la conservación de registros impositivos y contables.

No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos con:

• Proveedores de tecnología que colaboran en la prestación del servicio (hosting, email marketing, CRM, analítica), en virtud de contratos de encargado del tratamiento con garantías de seguridad equivalentes.
• Autoridades competentes, cuando la ley lo exija.
• Sucesores, en caso de reorganización societaria, fusión o adquisición, manteniendo el mismo nivel de protección.

Proveedores de uso habitual: Google Workspace, Framer, Supabase, OpenAI y herramientas de email marketing y CRM.

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera de la Argentina (principalmente en los Estados Unidos y la Unión Europea). Las transferencias se realizan de conformidad con el art. 12 de la Ley 25.326 y, cuando se aplique el RGPD, mediante Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) o decisiones de adecuación.

El Sitio utiliza cookies propias y de terceros para:

• El funcionamiento técnico (esenciales, no requieren consentimiento)
• El análisis de uso (por ejemplo, Google Analytics)
• La personalización y el remarketing (requieren consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias desde el banner de cookies o la configuración de tu navegador.

De acuerdo con la Ley 25.326 y el RGPD (cuando corresponda), tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• La rectificación de los datos inexactos
• La supresión («derecho al olvido»)
• Oponerte al tratamiento
• La portabilidad de los datos (RGPD)
• La limitación del tratamiento (RGPD)
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento
• Presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) en la Argentina o ante la autoridad de control competente en la Unión Europea

Para ejercer estos derechos, escribe a: privacy@swlconsulting.com. Responderemos dentro de los 10 días hábiles (Argentina) o de los 30 días (RGPD).

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y, luego, durante los plazos legales obligatorios:

• Datos contractuales: 10 años (plazo de prescripción comercial e impositivo)
• Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento
• Cookies: según el plazo de conservación propio de cada cookie

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración: cifrado en tránsito (TLS), controles de acceso, auditoría, copias de seguridad y contratos con los encargados del tratamiento.

El Sitio está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores de edad. Si tomamos conocimiento de la existencia de tales datos, se eliminarán de inmediato.

Esta Política puede actualizarse para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente se publicará en esta página con la fecha de la última actualización.

SWL Consulting LLC opera un programa de mensajes SMS para comunicarse con los usuarios que dieron su consentimiento explícito. Los números de teléfono móvil recopilados para las comunicaciones por SMS y los datos de adhesión a los SMS no se compartirán con terceros ni con empresas afiliadas con fines de marketing o promocionales. El consentimiento para recibir SMS no es un requisito para usar nuestros servicios. Para dejar de recibir mensajes SMS, responde STOP en cualquier momento.

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